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4月20日上午，经开区组织召开全科社工业务培训会（第四期）——医保政策专场，经开区（屺亭街道、芳桥街道、新庄街道）29个村（社区）的77名全科社工参加了本次业务能力提升培训。

经开区行政审批局副局长蒋伟民在学习动员中指出，全科社工要从严要求，认真学习，增强工作责任感和使命感，通过培训提升自身业务能力和工作水平，切实提高服务群众的水平和质量。

本次培训，邀请市医疗保障局经办服务科周重作为主讲人，围绕医保新政策，就职工医保门诊共济、个人账户家庭共济、门诊待遇和住院待遇、门诊特殊病的办理、异地就医办理流程等方面进行了详细介绍与解读，并对群众关心的疑点难点问题提出了处理指导意见与建议，具有很强的操作性和指导性。

东郊社区全科社工王婷表示，基层“小平台”承载着民生“大服务”。作为深入一线的社区工作者，将通过培训，不断更新业务理论知识，掌握更多技能，努力让群众少跑腿，切实服务好身边的老百姓。

通过此次政策培训，全科社工对医保相关政策有了更加全面认识，实现了医保经办服务能力的有效提升。下一步，经开区行政审批局将聚焦政务服务标准化规范化便利化建设，进一步创新举措，优化服务，打造人民满意的“家门口”服务。