(资料图片仅供参考)

浙江绍兴的周先生以350万的价格购买了一套排屋，交付前却发现地下室渗水严重。而开发商的处理方式则是在墙面上许多止水螺杆，墙面千疮百孔，但渗水并没有止住。据其他业主反馈，自己的地下室也存在相同的问题，没有得到解决。

周先生家的房屋渗水问题虽然不似房屋主体结构问题严重，但是如果渗水问题较为严重，严重影响业主们的居住和使用，在未收房的情况下可以直接拒绝收房，如果已经收房，也可以主张相关的赔偿或者退房。类似周先生家的情况，业主们具体可以通过以下方式进行维权。

首先，取证 。 维权中，证据是十分重要的。针对房屋存在的渗水问题，一定要及时拍照、录制视频。在发现房屋存在渗水问题后，通过书面函件的方式告知开发商，明确在文件中告知开发商拒绝收房，并要求开发商履行相应的义务。无论开发商会不会履行义务，以书面问题告知的过程还是要有的。最好用EMS将文件发出，并在邮单上写明寄出的内容，并做好相关取证。

其次，视情况做鉴定 。 如果自身无法判断质量问题的严重程度，或者开发商拒绝承认质量问题，业主们也可以找第三方机构进行鉴定。该阶段的鉴定可能会存在一些问题，也可以等到进入民事诉讼阶段后再申请鉴定，诉讼过程中申请的鉴定更为公正、权威。

再次，提起相关民事诉讼。在未收房的情况下发现房屋存在质量问题，导致业主无法按合同约定的时间收房入住，业主们可以要求开发商承担相应的违约责任，以及在外租房的租金等。业主们在外租房的租房凭证、支付凭证等进行留存。此种维权方式一方面可以减轻业主们的损失和经济负担，另一方面可以让开发商意识到要尽快解决质量问题、完成交房，否则可能会面临更大的损失。

接下来，充分运用信息公开和违法查处 。 业主们可以运用信息公开的方式调取该项目背后的图纸、手续等，任何一个楼盘的开发从立项、拿地、规划许可，到施工、预售，再到规划验收、竣工备案……需要30项以上的手续，业主们可以逐一核查该项目的手续，核实房屋渗水的原因，同时注意挖掘房屋可能存在的其他问题。

如果通过信息公开的方式发现该项目存在违法违规问题，可以向相关部门提起违法查处，要求相关部门履行职责，如果相关部门在规定的时间内没有履行相关的职责，业主们可以进一步提起相关行政诉讼，督促其履职。

最后，谈判 。 如果一开始开发商解决问题的态度较为消极，那么业主们在采取了上述行动之后，再去与开发商谈判，开发商则可能会更加积极协商，解决问题。笔者之前做过的案例中，有些开发商精通“变脸”之术，业主们一开始找开发商协商解决问题的时候，开发商一副爱答不理、敷衍的嘴脸，在我们找到其违法违规的证据之后，开发商又主动来找我们协商，全程笑脸相迎。

房屋质量产生问题，业主们要根据房屋的状况来确定自己的需求，自己是想要维修和赔偿，还是想要退房。明确自己的需求过后，再采取有效的维权行动如果您有房产相关的问题，欢迎私信或者在评论区留言。