全市旅行社及服务网点专项整治行动部署会召开

桂林生活网   2023-07-10 11:13:01


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为深入贯彻自治区和桂林市旅游市场秩序综合整治电视电话会议精神,结合桂林市文广旅局《关于进一步加强对旅行社和导游行业乱象治理的通知》,桂林市文化市场综合行政执法支队着重加强对全市旅行社及服务网点专项整治工作的组织实施,扎实推进我市旅游市场秩序综合整治行动往深里走、往实处干,严格落实网格化管理责任。近日,支队各相关执法大队联合所在辖区文旅局召开了辖区旅行社及服务网点整治工作布置会,为进一步提升我市旅行社及服务网点规范化管理创造更加有利的公平竞争环境。 会上,各大队和城区文旅局根据各自辖区的特点,重点传达了我市开展旅行社及服务网点专项整治行动的有关文件及精神,通报了近期我市旅游市场秩序综合整治开展情况及存在的问题,并就下一步着重推进旅行社及服务网点专项整治工作进行了再部署、再推进。 会议要求,各旅行社要高度重视、加强管理、依法经营、提高服务。一要加强服务网点管理,合法合规设置服务网点,并按要求悬挂相关营业执照、规范服务网点门牌名称、公布投诉电话等;二要规范旅游合同签订,要求及时填报旅游团队电子行程单,禁止出现超范围经营旅行社业务、虚假宣传、不签订合同、不严格履行合同等违法违规行为;三要进一步加强导游管理,禁止出现中止导游活动、甩团、强迫或变相强迫购物等现象;四要严守职业操守,拒绝恶性竞争,自觉抵制“不合理低价游”,进一步强化服务意识,诚信守法经营,切实加强对旅行社及服务网点员工的培训力度,全面提升服务意识及服务水平,为广大旅游者提供更加优质服务,共同维护好我市旅游市场良好经营发展环境。同时,结合当前我市进入暑期旅游旺季,要求各旅行社牢固树立“安全发展的理念”,进一步压实安全生产主体责任,确保旅游市场安全、有序、高效运行。 下一步,市文化市场综合行政执法支队将持续加力,主动联合公安、市场监管、交通等相关部门开展常态化联合执法检查,精准有力打击旅游市场乱象,依法严惩旅游市场各类违法违规行为,确保我市旅行社及服务网点专项整治见成效、出成果。

来源:桂林日报

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